各二级学院、部、处、办：
为助力疫情期间我校教职工和学生在线教学、居家办公对于网络和流量的需求，经信息化工作办公室与三大运营商积极沟通，对我校教职工推出家庭宽带免费升速服务，对我校学生赠送免费手机流量（均限上海地区）。
上海电信
一、针对我校教职工，家庭宽带免费升速3个月
1.上行100M，下行200M（针对下行100M/200M用户，200M用户实际仅为上行提速）；
2.上行200M，下行500M（针对300M/500M/1000M用户，500M和1000M实际仅为上行提速）；
3.教师查询家庭宽带AD编号，可以通过“上海电信”微信公众号查询，路径为上海电信公众号-我的服务-查询/充缴-套餐查询-宽带信息；
4.对于家庭网关低于升速后要求的，需装维人员更换网关才能实现效果，可能晚于3个工作日；
5.三个月示例：若3月15日开通升速，则6月15日失效。
二、针对留校/居家的我校学生，免费赠送100G流量
1.业务受理后，三个工作日完成流量赠送，分两个月赠送，每月赠送50G，当月有效。赠送成功发送短信到学生手机；
2.仅限上海号码。支持的付费方式包括后付费、准预付费以及实时预付费；不含手机上网按时长计费或者按时长和流量双限的套餐用户，不含无线宽带套餐用户；
3.流量使用范围：可用于5G、4G上网方式，不含WLAN（Wi-Fi）上网。包内流量主、副卡不可共享；
4.赠送流量到期会自动取消。
上海移动
一、针对我校教职工，家庭宽带免费升速3个月
1.家庭宽带免费升速至500M；
2.升速期3个月，到期后恢复原带宽。（升速期说明：升速期为升速起始时间至三个月后的月底，即如3月20日升速则提速享受至6月底，7月起失效。）
二、针对留校/居家的我校学生，免费赠送150G流量
1.业务受理后，流量赠送分3个月，每月仅0元，含5GB通用流量+45GB上海高校区域流量；（上海高校区域流量说明：仅限在云顶国际平台游戏官网校园内使用的流量）
2.仅限上海号码。支持的付费方式包括后付费、准预付费以及实时预付费；不含手机上网按时长计费或者按时长和流量双限的套餐用户，不含无线宽带套餐用户；不含已办理5G特惠包用户；
3.流量使用范围：可用于5G、4G上网方式，不含WLAN（Wi-Fi）上网。包内流量主、副卡不可共享；
4.赠送流量到期前需要自行取消。取消方式：拨打10086电话或发送0000到10086按照提示退订。
上海联通
一、针对我校教职工，家庭宽带免费升速3个月
1.下行速率100M/200M用户，可将上行提速到200M；
2.下行速率300M/500M/1000M用户，上行速率可提升到500M；
3.教师查询家庭宽带号码（021开头），可以通过“中国联通微厅”微信公 众号查询，路径为中国联通微厅公众号-办理-宽带缴费-宽带账号-输入身份证号绑定-管理账号；
4.对于家庭网关低于升速后要求的，需装维人员更换网关才能实现效果；
5.三个月示例：若3月15日开通升速，则6月15日失效。
二、针对我校教职工和留校/居家的我校学生，推出疫情关怀流量包
1.在现有套餐的基础上加赠流量，每月赠送流量50GB，赠送3个月；
2.赠送流量到期会自动取消。
需要申请的师生可填写电信、移动和联通对应的信息汇总表（详见附件一、附件二和附件三）至部门/学院，教职工信息由部门/学院老师收集后统一发送给信息化工作办公室徐芳老师，邮箱：xufang@shupl.edu.cn,学生信息由学院老师收集后统一发送给学生工作部陈盛老师，邮箱：57472430@qq.com。
信息汇总截止时间为3月25日。申请者应为上海电信、上海联通、上海移动带宽及手机用户,了解当前使用套餐，电信用户可致电10000查询、联通用户可致电10010查询、移动用户可致电10086查询。
信息化工作办公室
2022年3月19日
附件一：电信-教职工家庭宽带升速和学生流量赠送信息汇总表.xlsx